Curso ADG: Actividades administrativas relación cliente – ADG0208

Certificado de Profesionalidad nivel 2

Plan ADG

Los Certificados de Profesionalidad, Administración y Gestión (ADG) están dirigidas a la obtención y certificación de las competencias contenidas en una cualificación profesional.

Programa  Formativo

  • MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
  • MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
    • UF0349: (Transversal) Atención al cliente en el proceso comercial (40 horas)
    • UF0350: (Transversal) Gestión administrativa del proceso comercial (80 horas)
    • UF0351: (Transversal) Aplicaciones informáticas de gestión comercial (40 horas)
  • MF0973_1: Grabación de datos (90 horas)
  • MF0978_2: Gestión de archivos (60 horas)
  • MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (90 horas)
  • MF0233_2: Ofimática. (190 horas)
    • UF0319: Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico. (30 horas)
    • UF0320: Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos. (30 horas)
    • UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo. (50 horas)
    • UF0322: Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales. (50 horas)
    • UF0323: Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información. (30 horas)
  • MP0079: Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (120 horas))
  • FCOO03: INSERCIÓN LABORAL SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GÉNERO
  • FCOXXX24: FORMACIÓN PARA LA IGUALDAD

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